O objetivo da plataforma – APP/ WEB – é melhorar a gestão das empresas assinantes e, ao mesmo tempo, tornar o relacionamento com o cliente mais transparente e eficiente.
APLICATIVO – exclusivo para clientes
Permite aos clientes de maneira simples e direta 24 horas por dia e 7 dias por semana:
– consultar o status dos projetos em andamento
– acessar os documentos dos projetos em andamento e/ou já entregues
– fazer estimativas de valor e solicitar novos projetos e campanhas
– aprovar e visualizar as informações financeiras dos projetos
– visualizar o status de faturamentos e pagamentos
– consultar dashboards de histórico de trabalhos e de cada projeto em andamento
WEB – back end para assinantes e front end para clientes
Permite a empresa gerenciar e ter melhor controle da operação utilizando nossa plataforma na nuvem:
– cadastrar clientes e contatos
– controle da tabela de preço e margem de desconto por cliente
– cadastrar as propostas e projetos
– gerar as ordens de serviço para aprovação e controlar seu status
– upload e download de documentos
– controle do faturamento e recebimento
– relatórios gerenciais
Ao utilizar a plataforma House você e seu cliente passam a ter Backup automático na nuvem e acesso via Internet a todos os documentos dos projetos controlados.
SEGURANÇA E ACESSO A WEB
É muito comum que grandes empresas, principalmente as multinacionais, contem com uma proteção de firewall que controla e bloqueia os acessos dos colaboradores. Nesses casos, será necessário que os responsáveis pelos departamentos de marketing ou comunicação peçam aos responsáveis pelo departamento de Tecnologia da Informação para permitirem o acesso a url da plataforma.